Условия использования

1. Статус документа и принятие условий

Настоящие Условия регулируют использование сайта aiomant.com и платформы Aiomant. Используя сайт или платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями и принимаете их. Если вы не согласны - не используйте сервис.

Если вы действуете от имени организации, вы подтверждаете, что уполномочены принять настоящие Условия от её имени.

Информация на сайте, включая описание тарифов, носит справочный характер и не является публичной офертой. Условия предоставления платформы, стоимость и объём услуг фиксируются в отдельном договоре.

2. Использование сервиса

Платформа предназначена для автоматизации тестирования программного обеспечения. Запрещается использовать её для:

• действий, нарушающих законодательство применимой юрисдикции;
• нагрузочного или иного тестирования систем, на которое у вас нет письменного разрешения владельца;
• обхода средств защиты, подбора учётных данных, сканирования уязвимостей чужих ресурсов;
• массовой автоматизированной регистрации, рассылок и иных действий, нарушающих условия использования сторонних сервисов;
• распространения вредоносного кода;
• обратной разработки, декомпиляции и попыток извлечь исходный код платформы, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

Вы самостоятельно отвечаете за наличие прав на тестируемые системы и за содержимое, которое загружаете в платформу.

3. Учётные записи

Вы отвечаете за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые под вашей учётной записью. О любом подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщайте на hello@aiomant.com. Передача доступа третьим лицам вне вашей организации без нашего согласия не допускается.

4. Тарифы, оплата и налоги

Стоимость определяется договором и зависит от размера команды, варианта развёртывания и объёма прогонов. Оплата производится в порядке и сроки, установленные договором и выставленными счетами. Цены могут быть изменены с уведомлением не менее чем за 30 календарных дней; на оплаченный период изменения не распространяются. Если иное не указано, цены не включают налоги, удерживаемые в стране Заказчика.

При просрочке оплаты более чем на 15 календарных дней мы вправе приостановить доступ, предварительно уведомив вас.

5. Интеллектуальная собственность

Права на платформу, её исходный код, интерфейсы, документацию и товарные знаки принадлежат правообладателю. Вам предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная и непередаваемая лицензия на использование платформы в объёме, определённом договором.

Созданные вами тест-кейсы, сценарии, данные, артефакты прогонов и отчёты остаются вашей собственностью. Мы не претендуем на права в отношении них и не используем их для обучения моделей машинного обучения.

Если вы направляете нам предложения по улучшению продукта, вы предоставляете нам безвозмездное бессрочное право использовать их при развитии платформы без обязательств перед вами.

6. Характер сервиса и отсутствие гарантии качества вашего продукта

Это важный пункт, обратите на него внимание. Aiomant - инструмент, помогающий выполнять проверки. Прохождение тестов не означает и не может означать отсутствия дефектов в вашем программном обеспечении. Полнота и корректность тестового покрытия, состав проверок, интерпретация результатов и решение о выпуске релиза остаются исключительно за вами.

Мы не гарантируем обнаружение всех ошибок, отсутствие ложноположительных и ложноотрицательных результатов, а также пригодность платформы для конкретной цели, кроме прямо согласованного в договоре. Мы не несём ответственности за дефекты, попавшие в промышленную эксплуатацию вашего продукта, за решения, принятые на основании отчётов платформы, и за последствия таких решений.

7. Доступность сервиса

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен». Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем отсутствие перерывов, если иной уровень доступности не зафиксирован в SLA, заключённом в рамках тарифа Enterprise. О плановых работах мы предупреждаем заранее. Текущее состояние сервисов: страница «Статус».

8. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым правом:

• совокупная ответственность Исполнителя по любым основаниям, связанным с сервисом, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за пользование платформой за 12 календарных месяцев, предшествующих событию, повлёкшему требование;
• Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, утрату данных, перерыв в деятельности, потерю деловой репутации и иные косвенные или последующие убытки, даже если был предупреждён о возможности их возникновения;
• указанные ограничения не применяются к ответственности за умышленные действия, а также в иных случаях, когда ограничение ответственности прямо запрещено законом.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется отдельными документами, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий:

• для всех пользователей сайта и платформы - Политика конфиденциальности;
• дополнительно для корпоративных клиентов - Соглашение об обработке данных (DPA).

10. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны не отвечают за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами вне их разумного контроля: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями сетей связи, отказами вышестоящих провайдеров и распределёнными атаками. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок.

11. Приостановление и прекращение доступа

Мы вправе приостановить или прекратить доступ при существенном нарушении настоящих Условий, при использовании платформы способами из раздела 2, при просрочке оплаты или по требованию закона. По возможности мы предварительно уведомляем и даём разумный срок на устранение нарушения. Вы можете прекратить использование сервиса в любой момент в порядке, установленном договором. После прекращения мы предоставляем возможность выгрузить ваши данные в течение 30 календарных дней.

12. Применимое право и разрешение споров

К настоящим Условиям применяется право Республики Казахстан без учёта коллизионных норм. Стороны стремятся урегулировать разногласия переговорами; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию - 30 календарных дней с момента получения. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судах города Астаны, Республика Казахстан, в соответствии с процессуальным законодательством РК. Если применимое к вам императивное законодательство о защите прав потребителей предоставляет вам право обратиться в суд по месту вашего жительства, это право сохраняется.

13. Товарные знаки третьих лиц

Названия Selenium, Playwright, Cypress, TestRail, Zephyr, Allure, Jira, Jenkins, GitLab и иные упомянутые на сайте наименования являются товарными знаками их правообладателей. Мы используем их исключительно для описательного сравнения подходов к тестированию. Такое упоминание не означает партнёрства, спонсорства или одобрения со стороны правообладателей.

14. Изменение условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. Актуальная редакция публикуется по адресу aiomant.com/terms/ с указанием даты обновления. О существенных изменениях зарегистрированные пользователи уведомляются по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

15. Прочие положения

Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Недопустимо уступать права по договору без нашего письменного согласия. Настоящие Условия вместе с договором, Политикой конфиденциальности и DPA составляют полное соглашение сторон в отношении сервиса.

16. Контакты

Юридические вопросы, претензии и общие обращения направляйте на hello@aiomant.com. Почтовый адрес: Республика Казахстан, 010000, г. Астана, район Нұра, проспект Тұран, дом 71, кв. 58.

Документ составлен на русском языке. Английская версия приведена для удобства; при расхождении толкований преимущественную силу имеет русская редакция.